Privredna komora Srbije (PKS) je na Kopaonik biznis forumu predstavila BizChat, novi digitalni servis zasnovan na veštačkoj inteligenciji. Ovaj inovativni alat omogućava privrednicima i kompanijama da u realnom vremenu, 24 časa dnevno, dobiju važne informacije za svoje poslovanje. BizChat pokriva širok spektar tema, uključujući komorske usluge, analize tržišta, uslove poslovanja i investiranja, kao i potencijale tržišta rada i obrazovnog sistema.
Marko Čadež, predsednik PKS, naglasio je da je BizChat prvi digitalni asistent u regionu i među prvim takvim rešenjima u Evropi koje je uspostavila poslovna asocijacija. Ovaj asistent je posebno dizajniran da odgovara na pitanja koja su važna za poslovanje u različitim fazama. Čadež je objasnio da, ukoliko neko želi da sazna kako da osnuje firmu, kako da iskoristi određene olakšice, vrati porez ili dobije radne dozvole, BizChat će ga voditi korak po korak kroz taj proces.
Ovaj servis je besplatan i dodatno pojednostavljuje komunikaciju između privrede i komore, čineći je efikasnijom i dostupnom u svakom trenutku. BizChat je razvijen korišćenjem Majkrosoftove tehnologije i dostupan je na naslovnoj stranici engleske verzije sajta PKS.
Bojana Stojanović – Kaličanin, članica Izvršnog odbora NLB Komercijalne banke, istakla je da je BizChat sjajan primer primene novih tehnologija za smanjenje birokratskih prepreka. Ovaj pionirski projekat je usmeren na izgradnju tehnološke infrastrukture koja olakšava i ubrzava realizaciju projekata investitora. Takođe, naglasila je da PKS aktivno podržava transformaciju privrede, menjajući tradicionalne modele rada i komunikacije s agilnim i tehnološki podržanim rešenjima.
Stojanović – Kaličanin je dodala da će NLB Komercijalna banka takođe nastaviti sa kompletnom transformacijom svog poslovnog modela. U okviru kompleksnog projekta, banka planira da digitalizuje većinu svojih proizvoda i usluga, pojednostavi i ubrza interne procese kako bi bila efikasnija i bliža svojim klijentima.
Digitalna transformacija i upotreba veštačke inteligencije značajno menjaju način rada, unapređuju poslovanje i povećavaju produktivnost. Milan Gospić, direktor Majkrosoft Srbija, izjavio je da je kompanija posvećena misiji osnaživanja pojedinaca i organizacija da postignu više. On je istakao ponos što se partneri i klijenti, kao što je PKS, koriste inovacijama i Majkrosoft tehnologijom.
BizChat je potpuno automatizovan informativni servis zasnovan na Azure AI platformi, koji pruža ključne informacije privredi. Koristi naprednu RAG tehniku veštačke inteligencije za optimizaciju procesa i unapređenje poslovnih odluka. Ovaj servis je deo šireg trenda digitalizacije koji obuhvata različite sektore i omogućava bržu i efikasniju interakciju između privrednih subjekata i institucija.
U zaključku, BizChat predstavlja značajan korak napred u unapređenju poslovnog okruženja u Srbiji. Ovaj digitalni asistent ne samo da smanjuje birokratske prepreke, već i omogućava privrednicima brzi pristup informacijama koje su im potrebne za uspešno poslovanje. U svetlu sve bržih promena na tržištu i potrebama za efikasnijim poslovanjem, ovakvi servisi postaju ključni alat za modernizaciju i unapređenje poslovnih praksi. Kroz upotrebu inovativnih tehnologija, kao što su veštačka inteligencija i digitalizacija, PKS i druge organizacije mogu doprineti razvoju privrede i stvaranju povoljnijeg poslovnog okruženja u Srbiji.
