U uvodnim trenucima meča, Novak Đoković se susreo sa značajnim izazovima kada je otkrio da ne može da osvoji poene koristeći svoj slajs. Ova situacija je omogućila Zverevu da iskoristi priliku i nadmaši ga lob udarcem. Iako je Đoković uspeo da poboljša svoj forehand i vrati se u igru, greške su se nastavile. Pored nekoliko promašenih bekhendlova, Đoković je prilikom jednog rutinskog udarca izbio lopticu u aut, što je otvorilo vrata Zverevu za prvu brejk-šansu. Nažalost, Zverev je sa lakoćom iskoristio ovu priliku, pošto je Đoković ponovo napravio grešku, dodatno komplikujući svoj položaj u meču. Ovi naredni trenuci mogli bi imati presudnu ulogu u preokretu koji se očekuje.