Struktura rizika u industriji osiguranja doživljava brze promene, a kompleksni rizici, kao što su sajber napadi, specifične vrste odgovornosti i terorizam, postaju sve češći u pokriću osiguranja. Senka Knežević, direktorka Sektora za razvoj, ocenu i preuzimanje rizika u „Triglav osiguranju“, izjavila je to na panelu posvećenom savremenim rizicima u okviru konferencije „Srpski dani osiguranja“. Ova izjava ukazuje na to da domaće tržište osiguranja prati međunarodne trendove, što je značajan korak napred u prilagođavanju savremenim izazovima.

Knežević je istakla da, iako je industrija osiguranja tradicionalna, osiguravači pokazuju visok stepen obučenosti, spremnosti i inovativnosti kada je reč o ključnim infrastrukturnim projektima. Oni su sposobni da detektuju nove izvore opasnosti, razumeju ih i kvalitetno upravljaju njima. Ovakva sposobnost prilagođavanja je od suštinskog značaja za uspešno poslovanje u dinamičnom okruženju.

Sajber rizici su među najznačajnijim izazovima s kojima se industrija osiguranja suočava. U svetu sve većeg oslanjanja na digitalne tehnologije, sajber napadi postaju sve učestaliji i složeniji. Osiguravači su primorani da razviju posebne proizvode koji će pokriti štete nastale usled ovih napada. Knežević je naglasila potrebu za razumevanjem sajber rizika i njihovog uticaja na poslovanje, što zahteva ne samo inovacije u osiguranju, već i obrazovanje klijenata o ovim pitanjima.

Pored sajber rizika, specifične vrste odgovornosti, kao što su odgovornost za proizvode i profesionalna odgovornost, takođe zahtevaju posebnu pažnju. Naime, u trenutnom poslovnom okruženju, kompanije su sve više izložene rizicima koji se odnose na njihove proizvode ili usluge. To znači da osiguravači moraju razvijati proizvode koji će adekvatno pokriti ove rizike, kako bi zaštitili svoje klijente i smanjili potencijalne gubitke.

Terorizam je još jedan kompleksan rizik koji osiguravači moraju uzeti u obzir. Iako je osiguranje od terorizma tradicionalno bilo dostupno, sada se sve više pažnje posvećuje razvoju specijalizovanih rešenja koja će pomoći kompanijama da se zaštite od ovih pretnji. Knežević je naglasila da je važno da osiguravači budu svesni ovih rizika i da rade na razvoju novih proizvoda koji će zadovoljiti potrebe tržišta.

Promene u strukturi rizika zahtevaju i odgovarajuće prilagođavanje regulatornog okvira. Knežević je ukazala na to da je važno da regulatorne vlasti prepoznaju nove rizike i da pruže podršku industriji u razvoju adekvatnih rešenja. Ovo može uključivati i promene u zakonodavstvu koje će omogućiti lakše kreiranje novih proizvoda i usluga.

Domaće tržište osiguranja pokazuje znake napretka u pogledu inovacija i prilagođavanja savremenim rizicima. Osiguravači, poput „Triglav osiguranja“, ulažu trud u razvoj novih proizvoda i usluga kako bi se suočili s izazovima koje donosi savremeno poslovno okruženje. U tom smislu, važna je i saradnja između osiguravača i njihovih klijenata, kako bi se osiguralo da svi budu svesni rizika i mogućih rešenja.

Na kraju, Knežević je istakla važnost kontinuiranog obrazovanja i obuke u industriji osiguranja. Kako se rizici menjaju, tako se moraju menjati i znanja i veštine zaposlenih. To uključuje ne samo tehničke aspekte, već i razumevanje tržišnih trendova, kao i sposobnost predviđanja budućih rizika.

U svetlu ovih izazova, jasno je da će industrija osiguranja morati da se razvija i prilagođava kako bi ostala relevantna i efikasna u zaštiti svojih klijenata od sve složenijih rizika.