Generalni direktor Er Srbije, Jirži Marek, najavio je da će avio-kompanija u februaru pokrenuti veliku promotivnu kampanju, sa povoljnim cenama letova koje će važiti za sve destinacije do kraja godine. Takođe, u proleće će biti uveden program lojalnosti koji će omogućiti putnicima prikupljanje bodova i ostvarivanje pogodnosti kroz svakodnevnu potrošnju.

Er Srbija je 2022. godine prevezla rekordnih 4,57 miliona putnika, uz gotovo 50.000 realizovanih letova. Marek je istakao da je obaranje rekorda rezultat kombinacije ekonomskih benefita i nostalgije prema JAT-u, kao i indikacija da se kompanija razvija u pravom smeru. On je naglasio važnost pravilnog balansa između cene i kvaliteta, te da Er Srbija konstantno nastoji da ponudi pravu cenu u pravo vreme, koristeći personalizovane ponude za putnike.

Marek je izjavio da svaka cena ima svoju publiku i da zahvaljujući novim tehnološkim rešenjima, kao i opcijama za česte putnike, kompanija može pružiti fleksibilne cene koje su prilagođene potrebama putnika. Er Srbija planira širenje mreže destinacija sa novim linijama ka Santoriniju, Bakuu i Alikanteu, a nakon skoro tri decenije, uvodi se i dugolinijski let za Toronto. Na jesen se očekuje otvaranje novih destinacija kao što su Sevilja, Tenerife i Tromso, koji postaje sve popularniji među ljubiteljima skandinavskih putovanja.

Marek je savetovao putnicima kako da dođu do jeftinijih karata, naglašavajući da je važno pratiti promotivne kampanje. Okruženje u avio-industriji je veoma dinamično, pa je ključno imati pravu cenu u pravo vreme. On je preporučio planiranje putovanja unapred, jer što je bliže datum putovanja, to su karte skuplje. Er Srbija će u februaru organizovati nekoliko velikih promotivnih kampanja, kao i manjih tokom godine.

Krajem marta ili početkom aprila, kompanija će pokrenuti program lojalnosti koji će omogućiti putnicima da prikupljaju bodove ne samo prilikom kupovine avionskih karata, već i kroz transakcije u prodavnicama, bioskopima i na benzinskim stanicama. Marek je istakao da je Er Srbija iskoristila izazove tokom kovid krize kao priliku za ubrzanje razvoja i modernizacije, naglasivši da su, uprkos globalnim izazovima, uspevali da budu profitabilni četiri godine zaredom.

On je takođe naglasio značaj podrške Republike Srbije za dalji rast i razvoj kompanije, uz napomenu da je Er Srbija uspela da uspostavi stabilnu poziciju na tržištu zahvaljujući efikasnoj koordinaciji između privatnog i javnog sektora.

U svetlu nedavnih vremenskih izazova, Marek je izjavio da su svi timovi Er Srbije spremni da reaguju tokom zimskih meseci. Iako nije moguće kontrolisati vremenske uslove, kompanija se trudi da svi procesi budu sinhronizovani, od održavanja letova do saradnje sa zemaljskim operaterima i aerodromima. On je istakao da zimski uslovi predstavljaju izazov za celu avio-industriju, ali da su timovi Er Srbije obučeni da brzo i efikasno rešavaju eventualne probleme, te da putnici mogu biti sigurni da se radi sve što je moguće da svaki let bude realizovan bezbedno.

Marek je savetovao putnicima da prate vesti i obaveštenja iz kompanije kako bi bili informisani o potencijalnim promenama ili kašnjenjima usled nepogoda. Na ovaj način, Er Srbija pokazuje svoju posvećenost kvalitetu usluge i zadovoljstvu putnika, nastojeći da se i dalje razvija i unapređuje u skladu sa potrebama modernih putnika.